Här kommer 5 tips för en lyckad städupphandling!
Att välja rätt städfirma till arbetsplatsen kan kännas som ett omfattande beslut – och det med rätta. När man funderar på att köpa städtjänster till företaget så är det är många faktorer att ta hänsyn till: pris, kvalitet, arbetsmiljö och inte minst hållbarhet.
I takt med ökad miljömedvetenhet ställs högre krav på att städaktörer arbetar med skonsamma och kemikaliefria metoder. Det är inte bara viktigt ur ett miljöperspektiv, utan också avgörande för att skydda medarbetarna från exponering av hälsoskadliga ämnen.
För att hjälpa er i processen har vi samlat fem konkreta tips som gör det lättare att fatta ett genomtänkt beslut.
1. Undvik att välja enbart utifrån pris på städtjänster
Att låta priset styra valet av städfirma kan verka som det mest kostnadseffektiva alternativet – men det innebär också risker. Ett lågt pris kan ofta spegla bristande kvalitet, avsaknad av utbildad personal, otillräckliga kvalitetskontroller eller användning av undermåliga produkter. I vissa fall kan det även handla om otrygga arbetsvillkor för personalen.
Genom att istället prioritera en seriös leverantör säkerställer ni att städningen utförs enligt etablerade standarder, med professionellt utbildad personal och med respekt för både arbetsmiljö och hållbarhet. Det ger trygghet både för er organisation och för de som utför arbetet.
2. Se till att städföretaget jobbar med hållbarhet och tar miljöhänsyn
Hållbarhet är idag en självklar och viktig del av varje ansvarsfull upphandling, och det gäller inte minst inom lokalvård. Säkerställ att det företag ni anlitar har ett tydligt och genomarbetat hållbarhetsarbete, både ur miljö- och arbetsmiljöperspektiv.
Undvikande av starka kemikalier är inte bara en miljöfråga – det handlar även om att skydda de anställda som dagligen arbetar med städprodukterna. Moderna, miljömärkta rengöringsmedel kan idag leverera goda resultat utan att kompromissa med vare sig hälsa eller miljö. Be därför om insyn i företagets miljöpolicy, kontrollera om de är certifierade enligt exempelvis ISO 14001, och undersök hur hållbarhetsarbetet integreras i det dagliga arbetet. På så sätt får ni en både tryggare och mer långsiktig leverans.
3. Begär referenser – Nöjda kunder säger mycket
Nöjda kunder är ett starkt kvitto på en leverantörs kvalitet och pålitlighet. När ni utvärderar och funderar på att köpa städtjänster till företaget, så bör ni alltid efterfråga referenser från andra företag. En seriös aktör delar gärna med sig av kontaktuppgifter till nöjda kunder – och det är ett gott tecken i sig.
Genom att ta del av andras erfarenheter får ni en tydligare bild av hur leveransen fungerar i praktiken, hur kommunikationen ser ut och om företaget lever upp till sina löften. Det ger er bättre beslutsunderlag – och minskar risken för obehagliga överraskningar.
4. Undersök hur städfirman arbetar med arbetsmiljö och personalutveckling
Ett företag som värnar om sina medarbetares välmående och utveckling signalerar ansvarstagande – både internt och externt. En god arbetsmiljö, rimliga arbetsvillkor, tillgång till utbildningar och möjligheter till kompetensutveckling är tydliga tecken på en seriös aktör.
För dig som kund innebär det också en konkret fördel: Personal som trivs och känner sig trygga i sina roller utför ofta sitt arbete med större noggrannhet, engagemang och kvalitet.
Fråga därför hur städfirman arbetar med arbetsmiljöfrågor, om de erbjuder interna utbildningar, certifieringar eller andra utvecklingsmöjligheter. Det är en investering som märks – i slutresultatet.
5. Var tydlig med förväntningar och säkerställ god kommunikation
För att undvika missförstånd och säkerställa ett lyckat samarbete är det avgörande att ni som kund är tydliga med era behov och förväntningar redan från start. Specificera uppdragets omfattning, frekvens och särskilda önskemål. Det skapar en gemensam förståelse och tydliga ramar för leveransen.
Lika viktigt är att städfirman har strukturerade rutiner för uppföljning och återkoppling. En tillgänglig och lyhörd kontaktperson eller arbetsledare gör det enkelt att hantera eventuella avvikelser – innan de blir problem.
Ett öppet och transparent samarbete där feedback välkomnas är nyckeln till en långsiktigt fungerande tjänst – och hög kundnöjdhet.
Sammanfattning
Att välja rätt städpartner är mer än bara en praktisk fråga – det är en investering i arbetsmiljö, trivsel och hållbarhet. Genom att ställa rätt frågor och utvärdera helheten blir det lättare att fatta ett tryggt och långsiktigt beslut när det kommer till att köpa städtjänster till företaget.
På Bredablick Facility Services har vi lång erfarenhet av att leverera kvalitetssäkrad lokalvård och smarta facility management-lösningar för företag i olika branscher. Vi hjälper er gärna att skapa en ren, trygg och välfungerande arbetsmiljö – varje dag.
Nyfiken på lokalvård, facility management, fastighetsservice eller andra facility services?
Be om offert direkt eller boka ett rådgivande samtal!